“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论德蕴：好评
在无锡的主路上。房间干净，新装修的。。不错
sundance：好评
干净，里面条件不错。就是早上起来楼道比较吵
柠檬：好评
交通比较便利，去灵山也方便，酒店外观一般，看似民宅，内部装修还算不错，住了两晚，不知是因为春节期间的关系，第二天的客房打扫非常马虎，仅仅是将东西简单的归位，连被子都没有铺好，实在是太马虎啦！酒店后面有建筑工地，后面是部队，早上7点准时出操，声音响亮，大年初二都不休息，实在值得致敬！